Коммерческое предложение на оказание услуг

Что обязательно должно быть в КП на услуги

Разница между предложением, на которое отвечают, и тем, которое откладывают, обычно в четырёх вещах: понятный состав работ, границы ответственности, сроки и порядок оплаты.

Блок	Что писать	Зачем
Что делаем	Состав работ по пунктам: обследование, монтаж, пусконаладка, обучение персонала	Клиент видит объём, а не общее «выполним работы под ключ»
Что входит в цену	Материалы, расходники, выезд, гарантийное обслуживание — списком	Снимает половину вопросов на согласовании
Что не входит	Подготовка помещения, электрика, вывоз мусора, работа в выходные	Защищает от спора «а мы думали, это в цене»
Сроки и этапы	Сколько занимает каждый этап и от чего зависит старт	Отвечает на вопрос «когда будет готово» до того, как его зададут
Порядок оплаты	Аванс и остаток, или оплата по этапам, с процентами	Бухгалтерия клиента сразу понимает, как проводить
Гарантия	Срок, что покрывает, как вызвать по гарантии	Главный довод, когда цены у всех похожи
Кто исполнитель	Реквизиты, опыт, похожие работы, контактное лицо	Доверие: с кем именно будет договор

Частая ошибка: цена без состава работ

«Монтаж системы — 480 000 ₽» — такое предложение невозможно сравнить ни с чем, кроме другой такой же строки. Клиент начинает торговаться, потому что больше ему опереться не на что. Разбейте сумму на этапы или хотя бы перечислите, что в неё входит: то же число перестаёт выглядеть случайным.

Второй по частоте промах — не указан срок действия предложения. Через месяц клиент возвращается с вашим же КП и требует прежнюю цену, хотя закупочные уже изменились. Строчка «предложение действительно 30 дней с даты выставления» стоит ноль усилий.

Готовые формулировки

Их можно скопировать и поправить под себя.

Состав работ. Выезд специалиста и обследование объекта, подбор оборудования под задачу, монтаж и подключение, пусконаладка, инструктаж персонала (до 4 человек), передача исполнительной документации.

Что входит в стоимость. Работа бригады, крепёж и расходные материалы, транспортные расходы в пределах города, гарантийное обслуживание 12 месяцев.

Что оплачивается отдельно. Подготовка помещения и электрические работы, демонтаж старого оборудования, работы в выходные и ночью — по согласованию.

Порядок оплаты. 50 % — аванс по счёту, 50 % — в течение 5 рабочих дней после подписания акта. Возможна оплата по этапам.

Похожие образцы

• КП на поставку оборудования — когда главное не работы, а техника и её характеристики
• КП на поставку товара — ассортимент с ценами для оптового клиента
• Все восемь шаблонов — прайс-лист, витрина с фото, комплектации, этапы поставки
• КП в Word — если клиент просит файл, который можно править